是接受新产品的合法消费者
或技术的 消费者的 。他们具有相当大的影响力,对于产品的落地至关重要。 灯塔客户的原型源于一种被称为创新扩散的理论 这一概念旨在解释创新的新产品、技术或想法最初如何以及为何流行并最终传播。 该理论的核心原则之一与采用率及其背后的原因有关。在产品开发的背景下,这是指个人消费者如何接受公司的新产品。 根据该理论,公众分阶段采用创新产品 每种产品都有不同类型的消费者的特点。采用者的类别按以下顺序排列: 创新者 早期采用者(灯塔客户) 早期多数 晚期多数 落后者 下面的曲线指定了每组的相对比例。图片来源 每个群体都有自己的品质、兴趣、敏感性和风险感知。每个类别本身都很重要,但灯塔客 洪都拉斯手机号码列表 户通常是促进产品普及的最关键任务。这类消费者往往年轻、相对富裕、在社区中人脉广泛、进步、受过教育且有影响力。 灯塔客户对您产品的反应如何是衡量产品整体表现的更好指标之一。以下是 客户可以预测产品未来的一些方法。 客户预测产品未来的方法 它们可能会暴露可用性方面的缺陷。 他们提供早期收入来支持研究和开发。 他们为您提供重要影响者的第一个基地。 灯塔客户达到临界数量通常意味着您的产品已经流行起来。 它们会暴露可用性方面的缺陷。 灯塔客户的第一批基础。与他们之前的创新者相比,他们通常不太急于走在潮流的前面 品味更加谨慎,对风险的厌恶也更强。
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这些因素使他们的意见和兴趣更能反映公众的意见和兴趣,这意味着他们可能会像大多数其他消费者一样使用您的产品或服务。这使他们能够暴露最初的创新者可能忽视的实用性或可用性问题。 如果您的灯塔客户发现您的产品或服务的用户体验或可访问性存在一些明显的问题,您可能必须重新开始或计划在不久的将来进行全面的产品更新。 他们提供早期收入来支持研发。 对于试图推出产品的企业来说, 客户通常是初始收入的重要来源。无法保证您的产品立即就完全健全且制作完美。 如果您的产品仍然遇到故障或引起问题,您需要在真正推动广泛采用之前解决这些问题。这个过程可能很昂贵,而且这笔钱必须来自某个地方。在许多情况下,灯塔客户支持这一事业。 他们提供的资。
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