如何优化数字时代的IT基础设施？
为了跟上客户服务数字化的竞争，必须对公司的 IT 基础设施进行战略规划，以提供计算空间、安全性和有利的成本效益。然而，在许多情况下，为客户推出新解决方案与支持这些解决方案所需的技术结构之间的不匹配正在损害客户体验和运营成本。
在数字时代，不仅客户交互渠道必须不断更新，公司的整个IT基础设施也必须不断更新。
在这篇文章中，我们讨论了管理者如何优化技术工具、确保数据安全和服务可扩展性的巨大困境。想知道更多？继续阅读！
IT 基础设施对您的公司有何评价？
管理公司的技术组件是其市场扩张和整合战略的重要组成部分。
如果尺寸合适，这些元素可以支持为客户推出的 工作职能电子邮件列表 创新或最终使用需求的增加，例如促销期间产生的需求。在这种情况下，我们谈论的是处理能力。
数据存储位置和操作系统的选择还可以决定其内容安全性的脆弱性以及公司愿意承担维护自身结构的成本。这里的主题是存储。
这个等式中还必须考虑两个方面，即：公司希望在客户体验方面进行创新的程度，当然还有这一切的成本。
考虑到这些问题，公司必须考虑哪些内容可以存储在云中，哪些内容需要在本地（即在本地自己的服务器上）进行管理。
在云中，软件会作为所提供服务的一部分进行更新。对于本地工具，您需要创建专用结构并定期更新。
如果这种情况不是每三年发生一次，那么该结构就会过时，许可证和硬件将不支持创新。
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哪些优化决定了组织 IT 的生存？
每种业务模型都需要不同的 IT 结构。然而，优化过程对于每个人来说都必须是相同的。
组织的技术潜力必须始终领先于行业的需求。换句话说，企业不能等到需求出现才对设备进行改造和更新。
定期优化的结构意味着保持市场竞争力以及适时抓住机遇的可能性。
本地 vs 本地 云
没有必要讨论哪一个是最好的解决方案，因为两者都有各自的缺点和优点。因此，公司必须针对两个重点进行优化思考。
对于本地结构，正如已经提到的，必须定期进行优化。使用许可证、硬件更新甚至 IT 员工的再培训都必须成为持续现代化的一部分。
然而，这种更新必须从长远考虑，考虑到非典型情况的数据处理和存储能力，这最终会增加这种管理的成本。
云解决方案可以接收公司所有的系统和数据，自动更新，并保证通过各种渠道和分支机构的访问。
这些工具的云存储也有助于软件集成、数据库共享，对服务提供也有保证。
在使用云计算时，该公司不会将其工具存放在一台机器或服务器上，而是存放在分布在世界各地的多台机器或服务器上，以确保应用程序和系统始终可用。
可扩展性
虽然本地结构仅限于设计内容，但云存储是可扩展的，可以支持需求的变化。
除了自助服务使用量的增加外，还将根据有效使用情况并考虑客户的数字化程度来支付费用。因此，可扩展性是一个关键点。
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